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　　神州萬里行 強品牌重服務(wù)

　　2012年7月，柳工服務(wù)品牌活動“神州萬里行”正式啟動，重點提升柳工服務(wù)及時性及保障措施，把柳工服務(wù)拓展到產(chǎn)品全生命服務(wù)和對客戶的全流程服務(wù)中。

　　曾光安總裁對該品牌活動表示十分肯定，他表示，今年中國經(jīng)濟發(fā)生較大變化，工程的施工量和各種情況較為復(fù)雜，通過本次活動，一方面解決客戶在產(chǎn)品質(zhì)量上的服務(wù)問題，另一方面也進(jìn)一步深入了解了客戶的經(jīng)營狀況，對準(zhǔn)確把握整個行業(yè)未來的發(fā)展走向尤為重要。

　　目前，“神州萬里行”活動已經(jīng)在全國各大省市如火如荼的開展，余亞軍總裁堅定道，“這樣的活動，在未來將持續(xù)進(jìn)行下去。我們堅信，只有做好服務(wù)工作，才能不斷延續(xù)柳工發(fā)展，不斷壯大市場。”

　　柳工集團(tuán)總裁楊一川答記者問

　　并購波蘭Dressta 整合發(fā)揮最大效益

　　柳工一直通過并購或合資等方式來更進(jìn)一步擴充產(chǎn)品線，在近十年內(nèi)實現(xiàn)了八次成功收購。2012年1月10日，廣西柳工機械股份有限公司收購波蘭工程機械企業(yè)HutaStalowaWola公司下屬民用工程機械業(yè)務(wù)單元及其全資子公司Dressta 100%的股權(quán)及資產(chǎn)，并擁有Dressta的全部知識產(chǎn)權(quán)和商標(biāo)，實現(xiàn)了柳工邁向國際化的重要一步。

　　談及柳工本次收購，總裁閉同葆自豪道，“這是我們在海外第一個收購業(yè)務(wù)，對柳工來說具有里程碑的意義。”他表示，Dressta公司實力強大，并購后，在發(fā)揮其原有的優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，提高效率，在剛剛收購的三個月內(nèi)，便突破各種難題，并順利進(jìn)行了裝載機、挖掘機等的生產(chǎn)，“Dressta生產(chǎn)的推土機，可以說是目前世界上最一流的推土機產(chǎn)品。未來，我們將致力于把Dressta打造成先進(jìn)的歐洲生產(chǎn)基地，同時，利用Dressta優(yōu)秀的地理位置，將東歐、西歐等市場顧客吸引進(jìn)來，提升品牌高度和國際市場覆蓋面。”

　　并購是企業(yè)走向國際化的一條捷徑，但并購后如何消化業(yè)務(wù)，調(diào)動資源，發(fā)揮最大效益，是企業(yè)實現(xiàn)成功并購的難題。

　　曾光安總裁表示，在并購后的資源整合方面，柳工堅持“四步走”戰(zhàn)略。第一就是技術(shù)研發(fā)的整合，今年對Dressta研發(fā)平臺的整合，已經(jīng)達(dá)到了基本目標(biāo);第二是在采購領(lǐng)域的整合，“柳工與像康明斯等全球著名的原件制造商是戰(zhàn)略合作伙伴，在采購整合中，我們把柳工優(yōu)秀的采購資源帶到新企業(yè)，給被整合企業(yè)帶去實際的好處。”

　　第三是內(nèi)部運營方面的整合，曾光安總裁坦言，制造業(yè)的內(nèi)部運營難度很高，需要從生產(chǎn)制造技術(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量管理到人才的培養(yǎng)和發(fā)展等方面全面整合，但通過過去50年的發(fā)展經(jīng)驗，柳工擁有一套較為成熟且達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的管理理念和管理方法。第四方面是品牌和市場的營銷，曾光安總裁強調(diào)，這是最重要的環(huán)節(jié)，“在國內(nèi)，我們所收購的企業(yè)都很優(yōu)秀，能夠在保持原有市場的基礎(chǔ)上，提升品牌知名度，實現(xiàn)進(jìn)一步擴展;在海外，目前柳工在全球一百多個國家擁有130多家代理商，通過產(chǎn)品技術(shù)上的突破，不斷豐富我們的產(chǎn)品線，為客戶和代理商提供更滿足市場需求的產(chǎn)品。”