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　　問題：請問董事長，能否向股民們介紹一下林州是個什么樣的地方?公司設在林州有什么樣的優勢?

　　郭現生：林州市位于河南省安陽市，位于晉、冀、豫三省交界處，環境優美，工業基礎雄厚，是紅旗渠的故鄉，紅旗渠精神的發祥地。公司設在林州有以下優勢：一是紅旗渠精神對公司全體員工的激勵作用;二是林州為鋼鐵和機械鑄造集聚區，可分享行業集聚效應，降低采購和運輸成本;三是當地有豐富而穩定的勞動力。

　　問題：林州重機產品的主要特點有哪些?

　　郭現生：公司的主要產品屬于煤炭井下開采作業所用的專用機械，井下工作環境惡劣，要求產品具備較強的環境適應性、安全性和可靠性，能夠長時間持續工作，安全性、可靠性、穩定性因素是煤炭開采企業選擇煤炭機械的首要考慮因素。同時，由于煤炭井下開采中瓦斯和煤塵含量較高，具有較高的防爆要求。

　　問題：本次上市募集資金主要用途是什么?

　　郭現生：本公司根據經營發展需要，在進行充分市場調查研究的基礎上，計劃將本次募集資金投資于液壓支架改擴建項目和電液控制系統項目，上述項目是圍繞公司煤炭綜采機械設備主營業務展開，著眼于擴大公司產能，提升產品的自動化控制水平，提高產品市場占有率，不會導致公司生產經營模式發生變化。

　　問題：公司募投項目的市場前景如何?

　　郭現生：近年來，在中國國民經濟較快增長的大環境下，特別是在主要耗煤行業電力、冶金和建材保持高速增長的拉動下，煤炭市場持續好轉，帶動了液壓支架及其電液控制系統產品市場的增長，這使得目前我國煤炭機械制造企業和煤炭生產企業對液壓支架電液控制系統產品及其技術的需求日益迫切。但是液壓支架控制器供應被國際大公司壟斷，長期以來我國大多依賴進口，而且其價格也居高不下。國產液壓支架電液控制系統的研制成功將會打破國外壟斷的局面，具有顯著的社會效益和經濟效益。同時，國產控制系統結合了中國煤礦的實際情況，更符合中國煤礦的實際需要，將會有廣闊的市場前景。

　　問題：報告期內林州重機主營業務綜合毛利率總體呈下降又上升趨勢的原因是什么?

　　崔普縣：毛利率下降的主要原因：第一，2008年、2009 年公司上游原材料市場的巨大波動給公司主要產品帶來較大影響;第二，隨著行業競爭加劇，競爭企業增多，公司為了在激烈競爭中穩定市場份額，降低了綜合毛利率;第三，公司訂單增長較快，生產能力無法滿足定單需要，公司向外采購外協件和外購件增多;第四，由于公司對外協件和外購件的質量要求逐漸提高，導致平均采購價格也逐步提高，外協件和外購件采購金額的擴大擠壓了毛利空間。

　　2010 年毛利率回升主要原因是：第一，經歷了原材料市場的回穩和下游煤炭企業整合，市場需求放大，公司產品價格得到穩定回升;第二，2010 年上半年公司銷售產品中，高端液壓支架較多，占了總訂單的一半以上，公司高端液壓支架產品毛利率較高，帶動了整體毛利率的上升。

　　問題：林州重機市場營銷有什么優勢?

　　陳亦剛：我們公司市場營銷的優勢是：(1)完善的營銷體系。公司堅持“客戶為本”的營銷理念，不斷加強銷售渠道和服務網絡建設，目前已初步建立起覆蓋全國20 余個主要產煤省區及大型煤炭基地的銷售網絡，公司在市場競爭中始終處于優勢地位。(2)快速反應的服務機制。公司堅持“以營銷帶動服務，以服務促進銷售” 的市場策略，在生產經營過程中，注重對技術與服務人才的培養，建有專業的技術服務團隊。在重點客戶所在地區建立了專業的技術服務和產品維修子公司。公司從客戶的首采工作面開始，全程跟蹤服務，對一般的客戶，售后人員接到客戶服務電話后必須及時進行回復，客戶需要時必須24小時內趕到，確保第一時間了解并響應客戶的需求，為客戶提供專業及時的技術維修服務。我們公司售后服務的快速反應能力和服務水準在同行業中處于先進水平。