近日,徐工消防“市場巡檢暨流動服務站建設”啟動儀式在徐工消防廠區隆重舉行,徐工消防總經理、黨委書記李前進等領導班子參與了此次啟動儀式。
徐工消防“市場巡檢暨流動服務站建設”啟動儀式
徐工消防總經理、黨委書記李前進為啟動儀式致辭
啟動儀式上,服務人員進行了市場巡檢出征承諾宣誓,徐工消防總經理助理、營銷公司總經理蘇坤向服務巡檢小分隊授發了服務萬里行旗幟。徐工消防總經理、黨委書記李前進在致辭中指出:此次市場巡檢及流動服務站建設啟動儀式,是徐工消防首批服務車投入市場,也是徐工消防兩大產業快速發展、進一步夯實營銷服務體系的又一保障舉措。
現場授發服務萬里行旗幟
現場服務人員進行出征承諾宣誓
兩年來,徐工消防苦練內功,夯實基礎,快速增強技術領先優勢,穩步提升優化制造產能,創新營銷模式,加強市場攻堅和突破,完善內部管控體系。消防車全線產品銷售快速增長,占有率持續提升;高空作業平臺大跨步翻番式增長,快速挺進國內第一陣營,兩大產品保有量、品牌影響力持續擴大。
服務車輛緩緩駛出廠區
一直以來,徐工消防組織流動小分隊進行市場巡回服務,但流動小分隊的人員大多數是從調試工段和裝配結構分廠挑出的技術能手,分線駕車猛跑一個月。此次市場巡檢,徐工消防將這種活動性的突擊服務,升級整合為全新的服務模式,根據產品服務的實際,對納入流動服務站的新配車輛,全面配備檢維工具,易損備件,搭配營銷、服務、技術、制造人員,每一輛車就是一個全案流動服務站,精準搭接高空作業平臺市場客戶單點固定但裝備廣泛分散的特征。
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此次開啟的流動服務站模式,已經是今年以來,徐工消防在服務固底方面的第三個重大舉措。啟動儀式上,徐工消防總經理、黨委書記李前進宣布:2018年初起,徐工消防已在全國快速投建完成9個備件中心、2個試點特約維修站建設,至4月份,就完成全年備件中心建設的69%。同時,徐工消防大力實施高技能服務隊伍選拔、培養及市場輸送,并聯合戰略租賃商,大力實施操機手進廠全車型、體系化培訓,并借助新一代產品市場客戶深度體驗,推動市場服務品牌塑造。
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