4月8日,徐工集團2018海外服務萬里行(巴基斯坦站)活動在位于首都伊斯蘭堡西郊的徐工巴基斯坦4S店內拉開帷幕。徐工鏟運機械事業部副總經理岳泰宇、徐工巴基斯坦客戶、徐工進出口公司商務人員、徐工巴基斯坦公司員工等三十余人共同參加了活動。
徐工集團2018海外服務萬里行啟動儀式現場
徐工鏟運機械事業部副總經理岳泰宇致辭并向服務小分隊授旗,他表示:“巴基斯坦是一帶一路的重點國家和市場,‘中巴經濟走廊’更是一帶一路的示范先行項目,為巴基斯坦經濟發展帶來了前所未有的機遇,也為廣大中資企業走出去提供了寬廣的平臺。徐工作為中國工程機械行業連續29年的排頭兵,目前已躋身世界工程機械前六名,徐工愿全面助力走廊建設,造福巴基斯坦人民。”
徐工鏟運機械事業部副總經理岳泰宇向徐工巴基斯坦公司總經理授旗
巴基斯坦服務萬里行服務小分隊
徐工集團已連續四年在“一帶一路”沿線國家中開展“新絲路,心服務”海外服務行活動,巴基斯坦服務萬里行是2018年系列活動之一。此次活動組成了20余人的服務小分隊,為用戶和經銷商提供產品免費體檢、操機手培訓、機手關愛、延長保修、正品備件“惠”行動、備件中心建設六大方面的內容。
服務小分隊走訪當地客戶
徐工裝載機助力中巴經濟走廊建設
徐工向“一帶一路”沿線國家派遣服務行動隊,按照“一送、二查、三教、四問、五反饋”的要求進行標準化的服務作業,檢查產品性能、教授客戶維修保養技巧、聽取客戶產品改進意見等。旨在完善徐工的服務備件體系,提升徐工品牌影響力,實現與“一帶一路”沿線國家人民互惠互利,持續為客戶創造價值,帶給客戶貼心、用心、安心、放心的全新服務體驗。
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