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　　7月17日，上汽依維柯紅巖2014年配件中心庫會議成功召開，來自全國各地的27家中心庫代表參加了會議,就如何增加配件供應(yīng)額、提升配件滿足率和拓展配件營銷工作等議題進(jìn)行了深入交流。

　　上汽依維柯紅巖售后服務(wù)部總監(jiān)何富強(qiáng)在發(fā)言中就提升售后服務(wù)“24小時全過程跟蹤”、“24小時服務(wù)單關(guān)閉率、滿意度的考核”、“銷服一體化的發(fā)展、提升”等方面內(nèi)容進(jìn)行了深入講解和剖析，他希望配件工作能形成良性循環(huán)，從而全面提升配件需求滿足率和服務(wù)滿足率。

　　配件公司經(jīng)理羅付安就上半年配件工作情況進(jìn)行了匯報。2014上半年，上汽依維柯紅巖實現(xiàn)配件銷售2.4億元，與去年同期相比增漲28%;配件滿足率已達(dá)90%以上;開通綠色通道775頻次;配件中心庫增加至27個，充分滿足了市場需求;全年配件銷售計劃達(dá)到5億元以上。

　　與會代表在會議期間還就配件中心庫運營模式、經(jīng)營發(fā)展方向等話題展開了熱烈討論，積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為全面提升配件工作提供了寶貴的意見和建議。

　　上汽依維柯紅巖銷售事業(yè)部總經(jīng)理曹宗強(qiáng)在總結(jié)發(fā)言時就配件中心庫發(fā)展方向提出要求,他希望配件中心庫要勇于創(chuàng)新，積極開拓新產(chǎn)品、新模式;守住現(xiàn)有成熟業(yè)務(wù)、穩(wěn)步發(fā)展;與此同時，注重整車、服務(wù)、配件一體化發(fā)展，擴(kuò)大中心庫業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)寬信息渠道，更加準(zhǔn)確的應(yīng)對市場變化，提升中心庫的核心競爭力。