短缺時(shí)代產(chǎn)品為王,豐裕時(shí)代服務(wù)制勝。繼米其林成功推出免費(fèi)道路救援特色服務(wù)后,上周,錦湖又推出了免費(fèi)檢測(cè)輪胎的特色服務(wù),而就在上月底,普利司通也啟動(dòng)了為期一個(gè)月的輪胎安全月服務(wù),種種跡象表明,輪胎業(yè)的戰(zhàn)火已開(kāi)始燒向讓車(chē)主得到更多實(shí)惠的售后市場(chǎng)。
6月14日,錦湖輪胎在杭州推出了為期一個(gè)月的免費(fèi)輪胎檢測(cè)活動(dòng),在6家錦湖輪胎經(jīng)銷(xiāo)店里,車(chē)主可以獲得免費(fèi)的輪胎檢測(cè)活動(dòng)。錦湖(中國(guó))輪胎銷(xiāo)售公司市場(chǎng)企劃部部長(zhǎng)馬相文表示,夏天來(lái)臨,爆胎等輪胎非正常損害的幾率要上升好幾倍,推出定期檢測(cè)輪胎這一免費(fèi)體驗(yàn),是為了加強(qiáng)車(chē)主的安全保養(yǎng)意識(shí),并推廣正確使用輪胎的安全常識(shí)。
無(wú)獨(dú)有偶,上月的25日,普利司通也在浙江啟動(dòng)了輪胎安全月特色服務(wù)。在為期一個(gè)月的時(shí)間里,普利司通為消費(fèi)者提供免費(fèi)輪胎安全檢測(cè)服務(wù),檢測(cè)輪胎氣壓、輪胎外傷、輪胎磨損等情況,讓車(chē)主全面了解輪胎現(xiàn)狀,以消除輪胎安全隱患。另外,米其林輪胎也推出了24小時(shí)的免費(fèi)道路救援服務(wù),韓泰則推出365日無(wú)休息日服務(wù)……輪胎巨頭無(wú)不企望以特色服務(wù)吸引更多的消費(fèi)者。
而這正是緣于中國(guó)巨大的輪胎市場(chǎng)。據(jù)了解,去年,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的拉動(dòng)下,國(guó)內(nèi)輪胎銷(xiāo)售3.3億條,同比增長(zhǎng)18%,已居世界第一位。而今年,中國(guó)輪胎增幅有望超過(guò)25%。國(guó)內(nèi)巨大的輪胎蛋糕,使得國(guó)際輪胎巨頭競(jìng)爭(zhēng)紛紛升級(jí)。一位業(yè)內(nèi)人士表示,免費(fèi)救援、免費(fèi)檢測(cè)等特色服務(wù)的推出,說(shuō)明輪胎業(yè)的戰(zhàn)火已從以前單純的價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始轉(zhuǎn)向更富吸引力的售后市場(chǎng),這無(wú)疑會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的實(shí)惠。
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