三一重工服務(wù)總公司秉持“為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,為回報廣大客戶朋友對三一的大力支持與厚愛,出臺了第一批銷售量占60%以上的245種易損件、常用件降價讓利銷售政策,企盼廣大客戶朋友使用三一純正配件,享受三一配件更多的利益。
近年來,一些不法經(jīng)銷商采取偷稅、漏稅或高回扣、低價格等手段,推銷假冒偽劣配件,使得建機(jī)配件市場魚龍混雜。假冒偽劣配件給三一主機(jī)造成了名譽上的損害,耗費了大量的服務(wù)成本,也使客戶遭受了損失。
為此,三一制定了配件經(jīng)營的“四個服務(wù)”戰(zhàn)略:一是服務(wù)于客戶———降低客戶營運成本,引導(dǎo)客戶使用正宗配件,減少使用假冒偽劣配件給主機(jī)造成的故障;二是服務(wù)于售后服務(wù)———快捷、便利地提供配件,提高售后服務(wù)效率;三是服務(wù)于主機(jī)———讓客戶買得起主機(jī),用得起配件;四是服務(wù)于品牌———打擊假冒偽劣配件,打造三一配件品牌。同時,為增強(qiáng)客戶對配件的滿意度,服務(wù)總公司配件公司還采取了加大庫存儲備、擴(kuò)建倉庫網(wǎng)點、配備送貨車輛、建立專職配銷隊伍、制定VIP客戶優(yōu)惠政策等一系列舉措。
本著“品質(zhì)改變世界”的核心價值觀,三一重工在配件讓利的同時,還將一如既往兌現(xiàn)自己的承諾:確保高品質(zhì)的配件質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)和周到的增值服務(wù),為客戶創(chuàng)造更大價值。
友情提醒 |
本信息真實性未經(jīng)中國工程機(jī)械信息網(wǎng)證實,僅供您參考。未經(jīng)許可,請勿轉(zhuǎn)載。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:中國工程機(jī)械信息網(wǎng)”。 |
特別注意 |
本網(wǎng)部分文章轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多行業(yè)信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負(fù)責(zé)。在本網(wǎng)論壇上發(fā)表言論者,文責(zé)自負(fù),本網(wǎng)有權(quán)在網(wǎng)站內(nèi)轉(zhuǎn)載或引用,論壇的言論不代表本網(wǎng)觀點。本網(wǎng)所提供的信息,如需使用,請與原作者聯(lián)系,版權(quán)歸原作者所有。如果涉及版權(quán)需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在15日內(nèi)進(jìn)行。 |