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　　南昌航空工業(yè)學(xué)院 王有遠(yuǎn)

　　摘要：在介紹MRPII的基礎(chǔ)上，提出了我國企業(yè)成功實(shí)施MRPII的條件，以及在實(shí)施MRPII過程中應(yīng)注意的問題。

　　關(guān)鍵詞：實(shí)施;條件;建議;MRPII

　　很多企業(yè)正在積極推進(jìn)MRPII(制造資源計(jì)劃，Manufacturing Resources Planning)技術(shù)的應(yīng)用，包含現(xiàn)代化企業(yè)管理思想的管理軟件MRPII產(chǎn)品，開始逐漸被中國用戶所接受;MRPII的成功實(shí)施應(yīng)用需要企業(yè)在管理思想上的革命、在管理流程上的重組以及管理手段上的更新。實(shí)施MRPII對(duì)于增強(qiáng)我國企業(yè)競爭力，提高我國的綜合國力具有重大意義。

　　1　企業(yè)實(shí)施MRPII的條件

　　(1) 企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品有市場

　　MRPII解決的是企業(yè)制造資源計(jì)劃問題，只有在企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品有市場，需要通過優(yōu)化利用企業(yè)資源，降低產(chǎn)品成本，取得最佳企業(yè)效益時(shí)，才可以考慮上MRPII。同時(shí)，實(shí)施MRPII需要投入大量的資金，這主要包括機(jī)器設(shè)備費(fèi)用、軟件費(fèi)用、運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用和人員費(fèi)用。企業(yè)盈利才有可能籌措所需的資金。MRPII不可能使經(jīng)營不善的企業(yè)起死回生，只可能是錦上添花。

　　(2) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視

　　MRPII的信息傳遞的終極是企業(yè)中有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)實(shí)施MRPII，領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投入較大的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。同時(shí)，企業(yè)實(shí)施MRPII，它將涉及到企業(yè)各有關(guān)管理部門和車間等單位，需要在統(tǒng)一的計(jì)劃下，協(xié)調(diào)地開展工作。因此，這項(xiàng)工作需要具有調(diào)控大權(quán)的廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參與，才能行之有效地開展。為此，實(shí)施MRPII又稱為“一把手工程”。

　　(3) 企業(yè)有一定的“積累”

　　“積累”包括資金、技術(shù)、人才的積累，企業(yè)應(yīng)有一批掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)及先進(jìn)管理思想的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，而且一個(gè)好的系統(tǒng)管理員也是十分重要的。管理員不但需要安全地維護(hù)好系統(tǒng)，給大家一個(gè)可靠的工作環(huán)境，同時(shí)他兼有一個(gè)得天獨(dú)厚的條件——對(duì)系統(tǒng)熟悉和對(duì)用戶了解，因而可以充當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的得力助手。企業(yè)要成功實(shí)施MRPII還需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問。實(shí)施顧問是用戶的引路人，唯有好的顧問才能帶著他們少走彎路。

　　2　對(duì)我國企業(yè)實(shí)施MRPII的幾點(diǎn)建議

　　(1) 充分論證

　　MRPII不是萬能的藥方。無法肯定一個(gè)效益不太好的企業(yè)，實(shí)施了MRPII后會(huì)起死回生，MRPII并非適合每一個(gè)企業(yè)，企業(yè)在實(shí)施MRPII之前應(yīng)進(jìn)行管理需求分析和可行性研究。每一個(gè)對(duì)MRPII感興趣的企業(yè)都應(yīng)該擺正自己的位置，了解你的企業(yè)文化、決策者的決心、管理的基礎(chǔ)及管理人員的素質(zhì)等，這樣才有助于你比較冷靜、客觀地認(rèn)清自己與MRPII的距離。從MRPII發(fā)展的歷史來看，它的核心一直是閉環(huán)物料需求計(jì)劃(MRP，Materials Requirements Planning)，即以生產(chǎn)計(jì)劃的編制、執(zhí)行為主線，主要解決在生產(chǎn)過程中物料的供需時(shí)間關(guān)系問題，也就是說，MRPII偏重企業(yè)的生產(chǎn)管理。我國許多企業(yè)效益不佳，產(chǎn)品不對(duì)路，質(zhì)量不過關(guān)可能是一個(gè)問題。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān)系到企業(yè)生命的問題，MRPII卻沒有涉及。即便是有的MRPII系統(tǒng)里帶有質(zhì)管模塊，但沒有解決質(zhì)量否決的閉環(huán)控制問題。因此企業(yè)不宜盲目上MRPII。

　　在進(jìn)行充分論證后，企業(yè)決定上MRPII系統(tǒng)，首先要進(jìn)行系統(tǒng)分析。在一個(gè)老企業(yè)中實(shí)施計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，必須與企業(yè)的技術(shù)改造，與企業(yè)管理的整頓改革相結(jié)合。這樣就從客觀上對(duì)提供MRPII產(chǎn)品的企業(yè)提出了嚴(yán)格的要求。要求他們不僅僅出售軟件，而且要承擔(dān)現(xiàn)行系統(tǒng)的診斷和管理設(shè)計(jì)工作。在實(shí)施和安裝MRPII軟件之前，提出現(xiàn)場改造(合理化)方案，這就是目前國外討論的熱門話題“企業(yè)再造工程”(Business Process Re-Engineering)。只有這樣，MRPII的先進(jìn)思想才能在企業(yè)中得到應(yīng)用，才能真正提高企業(yè)的管理水平。

　　(2) 尋找適合自己的MRPII軟件供應(yīng)商

　　MRPII產(chǎn)品進(jìn)入中國市場的時(shí)間不是很長，市面上可看到的大多是國外產(chǎn)品，如SAP、Oracle、QAD、CA、四班等，國內(nèi)也有些MRPII產(chǎn)品、如啟明、利瑪、大船、開思等，用戶以外資或三資企業(yè)為主。

　　MRPII產(chǎn)品成功應(yīng)用的關(guān)鍵因素之一是良好的售后服務(wù)。幫助用戶成功實(shí)施MRPII系統(tǒng)，使用戶盡快得到回報(bào)是衡量廠商的重要指標(biāo)。從MRPII生產(chǎn)廠商的角度來講，技術(shù)支持是成功實(shí)施MRPII系統(tǒng)的關(guān)鍵;而從企業(yè)的角度講，關(guān)鍵是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持和完善的實(shí)施計(jì)劃。

　　選擇MRPII軟件時(shí)應(yīng)考慮那些容易使用、產(chǎn)品自身功能完善、有完善的在線幫助機(jī)制和教學(xué)系統(tǒng)，以及能提供高質(zhì)量的專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)的系統(tǒng)。

　　(3) MRPII軟件應(yīng)適合國情

　　管理是涉及人的藝術(shù)，與其所處的社會(huì)環(huán)境、文化背景、人員素質(zhì)、技術(shù)手段、市場環(huán)境等密切相關(guān)。因此企業(yè)管理必須考慮到國情。應(yīng)該說我國自己開發(fā)的MRPII軟件是適合國情的，同時(shí)國內(nèi)的軟件公司應(yīng)堅(jiān)持走自己的路，積極以市場為導(dǎo)向，開發(fā)出針對(duì)性強(qiáng)、功能集成度高的國產(chǎn)商品化企業(yè)管理MRPII軟件產(chǎn)品，同時(shí)為大中型企業(yè)提供優(yōu)良的技術(shù)和應(yīng)用服務(wù)，不斷縮短與國外同類產(chǎn)品的差距，振興我國的民族軟件產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，政府應(yīng)對(duì)MRPII軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及與之緊密關(guān)聯(lián)的管理咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予政策上適當(dāng)?shù)姆龀帧?/P>

　　(4) 可擴(kuò)充性及開放性

　　MRPII軟件的運(yùn)行環(huán)境是其成功實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為MRPII軟件的開發(fā)和運(yùn)行提供了良好的環(huán)境。選擇開放式系統(tǒng)環(huán)境是當(dāng)今計(jì)算機(jī)應(yīng)用的總趨勢(shì)。開放式系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)硬件的開放性(如系統(tǒng)I/O總線、外設(shè)接口和網(wǎng)絡(luò)通信接口都應(yīng)采用國際標(biāo)準(zhǔn)或公認(rèn)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn))、軟件開發(fā)環(huán)境的開放性(如符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的操作系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、符合開放標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫、標(biāo)準(zhǔn)的語言及工具、標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面等)，以及管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的開放性。開放式系統(tǒng)可最大限度地保護(hù)用戶的投資，便于不同應(yīng)用的集成，減少培訓(xùn)費(fèi)用，且應(yīng)用軟件具有很強(qiáng)的可移植性，用戶可以在眾多廠商的計(jì)算機(jī)中自由選擇最合適的產(chǎn)品，更快地使用先進(jìn)技術(shù)。同時(shí)，開放式系統(tǒng)為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了良好的條件。

　　(5) 中小型企業(yè)應(yīng)以實(shí)用為原則

　　中小型企業(yè)的綜合實(shí)力、籌集資金的能力較弱，在我國實(shí)施MRPII的企業(yè)大部分為大企業(yè)或上市公司，但也不乏中小型企業(yè);廣東天樂通信公司就是一例[2]，該公司產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)為：小批量定做較多，非標(biāo)件生產(chǎn)比較普遍。他們實(shí)施MRPII目標(biāo)明確，解決生產(chǎn)中的瓶頸問題，即縮短特急訂貨生產(chǎn)周期。該公司以100萬元人民幣實(shí)施MRPII(其中，軟件45萬，硬件55萬)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，目前交貨周期較以前縮短，增強(qiáng)了企業(yè)的競爭力，他們的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。中小型企業(yè)實(shí)施MRPII應(yīng)以實(shí)用為原則，不搞大而全，一步到位，可采用分步實(shí)施的策略，為降低投資成本，可采用微機(jī)系統(tǒng)，軟件則采用引進(jìn)與自主開發(fā)相結(jié)合的模式，同時(shí)側(cè)重軟件和人員培訓(xùn)。

　　(6) 形成自己的MRPII管理模式

　　企業(yè)千差萬別，企業(yè)如何結(jié)合自身特點(diǎn)，形成自己的MRPII管理模式?這個(gè)問題無疑值得已實(shí)施MRPII和打算實(shí)施MRPII的企業(yè)探討。從我國已成功實(shí)施MRPII企業(yè)來看，都具有自己鮮明的特色。企業(yè)實(shí)施MRPII應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，提出若干企業(yè)迫切需要解決的難題，組織攻關(guān)，并結(jié)合實(shí)際組織二次開發(fā)，不能照搬照抄別人的經(jīng)驗(yàn)。只有這樣，才能使MRPII發(fā)揮作用，使企業(yè)組織管理上一個(gè)臺(tái)階，并為建立體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)助快速反應(yīng)的ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)管理體系，乃至實(shí)施AM(敏捷制造)打下基礎(chǔ)。

　　(7) 充分發(fā)揮人的作用

　　推行一種管理思想與花錢買應(yīng)用是完全不同的，MRPII軟件只是一個(gè)構(gòu)架，處理方案的實(shí)施完全在企業(yè)，這就是不同的企業(yè)應(yīng)用相同的系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生不同的效益的原因。MRPII的效益是通過各個(gè)環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來的。因此，在實(shí)施MRPII的過程中，應(yīng)以人為中心，建立人機(jī)結(jié)合體制，充分發(fā)揮人的作用。

　　3　結(jié)束語

　　MRPII是一種先進(jìn)的管理思想，進(jìn)入我國已經(jīng)20多年了，在我國方興未艾，實(shí)施MRPII系統(tǒng)的企業(yè)已經(jīng)超過800家，從已實(shí)施MRPII的企業(yè)看，無一不是經(jīng)營業(yè)績較好的企業(yè)，都是在業(yè)務(wù)蒸蒸日上的時(shí)候開始推行MRPII的;從使用的MRPII系統(tǒng)軟件看，大多采用國外軟件。從使用效果看，國企應(yīng)用MRPII較早效果卻較差，而三資企業(yè)、個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)應(yīng)用卻較好。但是，MRPII系統(tǒng)在我國成功應(yīng)用的范例還不多，如何探索建立有中國特色的MRPII系統(tǒng)及應(yīng)用應(yīng)引起我們足夠的重視。同時(shí)，已實(shí)施MRPII的企業(yè)如何充分發(fā)揮它的作用，如何在現(xiàn)有MRPII的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)MRPIII、ERP和敏捷制造戰(zhàn)略值得我們深入研究.