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沃爾沃集團總裁:考慮最多的是戰略決策
www.wuhubb.com   2009-08-08  中國工程機械信息網
導讀:  沃爾沃的哲學是,除非你足夠強大,能使你與眾不同。否則就最好別干。  一提“沃爾沃”的名字,人們首先想到的可能是瑞典造的兩款轎車之一。其實,人們耳熟能詳的“沃爾沃”與“薩伯”轎車,從嚴格意義上 ...

  沃爾沃的哲學是,除非你足夠強大,能使你與眾不同。否則就最好別干。

  一提“沃爾沃”的名字,人們首先想到的可能是瑞典造的兩款轎車之一。其實,人們耳熟能詳的“沃爾沃”與“薩伯”轎車,從嚴格意義上說,它們已不是瑞典的轎車,已分別歸屬美國福特、通用這兩大汽車巨擎。

  不過,對消費者來說,誰擁有這一品牌并不重要,重要的是汽車本身的質量以及售后服務等是否能令人滿意。而能否提供令人滿意的產品,關鍵在于是否跟得上時代變化的節奏,跟得上消費者口味的變化,跟得上全球化的大潮。

  8年前,時任沃爾沃集團總裁的雷夫·約翰遜作出了一項令許多瑞典人傷心落淚的抉擇:以60億美元的價格將沃爾沃轎車部分出售給福特,讓剩下的沃爾沃部分精心打造卡車、大型客車、大型建筑設備、船舶與工業應用發動機、用于航空業的部件等產品。但今天的“沃爾沃”人,則以一種很自豪的口吻向人介紹:“我們是歐洲最大、世界第二大卡車制造商,擁有沃爾沃、邁克和雷諾三大品牌;我們是世界第二大客車制造商;我們生產的發動機部件用于波音787夢幻客機上……”

  “每天考慮最多的是戰略決策”

  近日,《環球財經》特約記者走進了沃爾沃集團總裁兼CEO雷夫·約翰遜的辦公室。

  沃爾沃集團的總部就位于哥德堡西部的一座小山上,約翰遜的辦公室正好位于“小山之顛”。

  “坐在辦公室,您每天考慮最多的問題是什么?”記者問。

  “是戰略決策。現在每天想得最多的是如何開發生物燃料發動機,使用可替代燃料的發動機,提高能源利用效率。”約翰遜答道。

  與幾年前記者所見時相比,今年56歲的雷夫·約翰遜已略顯蒼老。但眼神依舊堅毅。

  “沃爾沃集團這幾年一直保持很高的增長率,那是一種比較健康的增長。年增10%,在同行中已算很高。這主要因為沃爾沃近年進行了大手筆的并購,將尼桑柴油部、雷諾、邁克卡車收歸旗下。這既是為了提高營銷增長率,也是為了提高效率,達到有機的結合。”

  約翰遜說,“我們對卡車的市場前景非常看好。建筑機械也一樣。除了北美之外,歐洲大陸,尤其是中東歐國家,波蘭、烏克蘭、俄羅斯等國,對此貢獻很大。在今后5年內,還會有很高的增長,中國、印度、日本都將對沃爾沃業務的增長作出貢獻。”

  “我的哲學是,除非你足夠強大,能使你與眾不同。否則就最好別干。”

  當別的歐洲汽車公司在“為1歐元而戰”的時候,沃爾沃集團公司總裁卻在充滿信心地憧憬沃爾沃卡車的“美好前程”,這是一種何等鮮明的對比!這種反差的背后,其實是企業戰略決策的“廝殺”。

  “在全球經濟化時代,市場越來越開放,競爭越來越激烈,必須要有一定的規模才能支撐投資、研發、環保等。我的哲學是,除非你足夠強大,能使你與眾不同。否則就最好別干。沃爾沃轎車業,從來就不具備‘足夠強大’的實力。”約翰遜將沃爾沃卡車與轎車作了生動的對比。“我們在世界卡車市場擁有20%至25%的份額,而沃爾沃轎車的市場占有率還不到1%。”

  說到這兩個數字的時候,約翰遜的語調相當輕松,“沃爾沃集團比起轎車時代,規模更大,增長更快,而轎車在福特家族里也在健康成長。”不過,他隨后將話鋒一轉,“出售沃爾沃轎車,并不意味著失去了沃爾沃的品牌。沃爾沃品牌由福特與沃爾沃集團共同擁有。從這點來說,沃爾沃并未失去瑞典品牌的含義。”

  他舉勞斯萊斯為例。許多人都知道勞斯萊斯是個汽車品牌,卻不知曉飛機發動機才是勞斯萊斯最大的產業。“沃爾沃也同樣如此。許多人都知道沃爾沃這一轎車品牌,實際上,沃爾沃卡車、建筑機械、游艇設備等實力遠遠超出轎車。后者,才是我們的真正實力之所在。”

  “企業光有規模不行,重要的是效率,是市場導向。”

  “那您對目前沃爾沃卡車的‘第二’位置滿意嗎?”記者問。

  “我們有機會成為第一,但這不是最重要的。我們已經足夠大,關鍵在于如何提高效率,促進環保,真正讓顧客滿意。讓顧客真正選擇你的品牌。”

  “一個擁有10萬員工的大型企業,是否會淪為一架大型的官僚機器?”

  “大公司是否意味著官僚,這也是我每天考慮的事情。企業光有規模不行,重要的是效率,是市場導向。我們正努力避免大公司的官僚主義體制,使之仍能像一個中小企業那樣運行。” 約翰遜說,一個擁有10萬員工的企業,需要營建一種“大眾文化”,促使企業最大限度地滿足市場需求。“我們有一條CEO熱線,沃爾沃集團位于全球各地的任何一位職員都可給我寫信發郵件,提出問題與建議。我每天至少花30分鐘時間來處理這些郵件。”

  在約翰遜看來,一家良好的企業,還需要同時做到兩點:一是有著明確的戰略目標,擁有良好的結構性決策機制。“我們將生產的沃爾沃發動機品種從18種減到2種,且將更多的力量用于開發綠色節能的發動機,產品種類不多,但產量大,以保證盈利。這是至關重要的戰略目標。”

  第二點是,做到全球性戰略與當地化決策的結合。“中國或日本市場銷售的卡車類型不應由哥德堡來做決定,而應由最近的市場來做決策。集團決定戰略方向,比如確立發動機與排放指標的研發方向,當地企業則來決定生產具體適合顧客需要的產品。”

  節能與安全上升為戰略目標

  “您如何看待中國的市場前景?”記者向約翰遜提出了這個老生常談的問題。

  “我們公司以前在歐洲與北美比較強勁,如今20%的銷售在亞洲。可以說,中國已成為我們的‘國內市場’。”

  約翰遜說,他在多次訪華時看到,中國在環保節能方面存在巨大商機。中國通過獲得先進的技術,跳過工業化國家所走過的彎路。中國正在努力發展生物燃料技術,提高能源效率,無論是卡車還是轎車均如此。這正是沃爾沃的強勢所在。目前,一輛載重量40噸的沃爾沃卡車,每百公里只耗柴油30公升,它相當于三四十輛汽車的容量。“節能對顧客來說太重要了,這會成為他們選擇產品的主要衡量指標。”中國將來必定要走節能之路,這對沃爾沃來說,無疑是難得的“利好消息”。目前,沃爾沃集團正在研發無碳排放的卡車發動機。

  據約翰遜介紹,沃爾沃的另一強勢項目是汽車安全性能。中國交通死亡率較高,它與基礎設施,汽車本身,交通規則,司機培訓等因素有關。沃爾沃在此方面有著傳統優勢,如為卡車設計了一種前擋系統,防止轎車與卡車相撞時鉆入車底;另有一種系統可防止駕駛員疲勞駕駛,當卡車出現非正常駕駛情況時可發出警告,以示提醒。這樣可以大幅減少交通死亡率。

  一個小時的采訪很快就結束了。記者從采訪中感受到,節能與安全,是約翰遜為沃爾沃集團確立的又一個戰略目標。如能在此“做足文章”,沃爾沃的未來發展又有了保障。

  文章醒目處:

  “集團決定戰略方向,比如確立發動機與排放指標的研發方向,當地企業則來決定生產具體適合顧客需要的產品。”“我們將生產的沃爾沃發動機品種從18種減到2種,且將更多的力量用于開發綠色節能的發動機,產品種類不多,但產量大,以保證盈利。中國或日本市場銷售的卡車類型不應由哥德堡來做決定,而應由最近的市場來做決策。” 約翰遜認為。

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