從國(guó)家宏觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,2009年上半年工程機(jī)械出口受全球金融危機(jī)影響持續(xù)低迷。正當(dāng)許多工程機(jī)械企業(yè)都一籌莫展,百萊瑪設(shè)備公司卻積極調(diào)整心態(tài),利用這個(gè)機(jī)會(huì)做好海外市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作。近日,中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)(www.wuhubb.com)采訪百萊瑪設(shè)備公司國(guó)際部常務(wù)副總經(jīng)理徐信強(qiáng)先生。
百萊瑪設(shè)備公司國(guó)際部常務(wù)副總經(jīng)理徐信強(qiáng)先生接受本網(wǎng)采訪
高端產(chǎn)品定位 進(jìn)軍全球市場(chǎng)
根據(jù)中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料,2008年中國(guó)瀝青攪拌站出口總共708臺(tái),其中多數(shù)為小噸位、移動(dòng)式攪拌設(shè)備,大都使用在低等級(jí)路面或市政道路的施工上。而在國(guó)際市場(chǎng)中,高端瀝青攪拌站才是真正的主流產(chǎn)品。國(guó)際上知名的大品牌,如德國(guó)阿曼、邊寧霍夫、林泰閣、意大利瑪連尼等等,其高端瀝青攪拌站價(jià)格不菲,但是憑借設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)的高效率和高可靠性占據(jù)著世界瀝青攪拌站的絕大部分市場(chǎng)。
百萊瑪是第一個(gè)將國(guó)際高端品牌產(chǎn)品引入中國(guó),也是第一個(gè)在中國(guó)生產(chǎn)出大噸位高端瀝青攪拌站的公司。徐總告訴筆者,百萊瑪公司進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)始終堅(jiān)持自己的產(chǎn)品定位——制造國(guó)際高端品牌的瀝青攪拌站。目前百萊瑪已經(jīng)出口的瀝青攪拌站,全是中大型的設(shè)備。從DG2000到DG3000,百萊瑪?shù)脑O(shè)備都是單套價(jià)值在百萬(wàn)歐元以上。
徐總介紹到,目前百萊瑪?shù)臑r青攪拌站已經(jīng)出口到全球十幾個(gè)國(guó)家,包括發(fā)達(dá)國(guó)家澳大利亞,“金磚四國(guó)”中的俄羅斯、印度,東歐的保加利亞、阿爾及利亞,中東的沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋,還有蒙古、肯尼亞等。百萊瑪?shù)腄G3000型瀝青攪拌站受到了高端市場(chǎng)許多客戶的青睞。
進(jìn)口關(guān)鍵部件 確保產(chǎn)品質(zhì)量
隨著中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)入世界市場(chǎng),且質(zhì)量和服務(wù)的不斷提高,國(guó)際市場(chǎng)的高端客戶也開始試著把目光轉(zhuǎn)向了中國(guó)。據(jù)了解,百萊瑪制造的瀝青攪拌站價(jià)格同比卻可以便宜約近30%。如此的低價(jià),也使得客戶產(chǎn)生疑問(wèn):中國(guó)制造的瀝青攪拌站可以滿足他們的要求嗎?
一臺(tái)設(shè)備最關(guān)鍵的部件就是運(yùn)轉(zhuǎn)部件、控制部件、執(zhí)行部件。徐總說(shuō),在這些最關(guān)鍵的部件,百萊瑪全部百分之百使用進(jìn)口高端品牌產(chǎn)品,比如電機(jī)全部采用德國(guó)西門子、減速機(jī)采用意大利的品牌、軸承選用瑞典SKF、燃燒器選用意大利ABS。這樣從根本上保證了百萊瑪瀝青攪拌站的高品質(zhì)和高可靠性,并完全可以跟世界高端品牌產(chǎn)品媲美。
2009年初,百萊瑪旗下全資子公司北京德基生產(chǎn)的DG3000型瀝青攪拌站全面通過(guò)了歐洲知名公告授權(quán)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的CE認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品中首個(gè)獲得CE認(rèn)證的品牌。
產(chǎn)品屬地化 建立售后服務(wù)中心
取得CE認(rèn)證意味著以挑剔、嚴(yán)格著稱的歐洲市場(chǎng)向百萊瑪敞開大門。徐總說(shuō),拿到CE認(rèn)證只是一個(gè)準(zhǔn)入,而要把產(chǎn)品賣到歐洲市場(chǎng)乃至全球市場(chǎng),絕不是不是說(shuō)拿了一個(gè)證就解決,還有很多細(xì)致的工作要做。
產(chǎn)品走到世界各地,每個(gè)地方的情況都不完全一樣,比如說(shuō)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保、噪音、節(jié)能要求,電壓、頻率要求。為了滿足不同地區(qū)不同客戶的需求,百萊瑪對(duì)出口的設(shè)備在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)上都做到屬地化,以符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際標(biāo)準(zhǔn)和需求。徐總強(qiáng)調(diào),設(shè)備不是簽一合同賣出去就結(jié)束的,百萊瑪把設(shè)備賣出去就要建立客戶的口碑,讓機(jī)器去推銷機(jī)器。
同時(shí),百萊瑪正在完善售后服務(wù)中心的建設(shè),以解決客戶的后顧之憂。“這樣大的一個(gè)設(shè)備,如果它停工兩天三天對(duì)這個(gè)客戶的影響,對(duì)工程的影響,是非常大的。”徐總說(shuō),“所以我們要在當(dāng)?shù)亟⑦@樣的售后服務(wù)中心,有零配件提供,即使設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題也能保證在短時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)幫客戶解決問(wèn)題。”
全方位營(yíng)銷策略 展開立體攻勢(shì)
酒香不怕巷子深的年代已經(jīng)遠(yuǎn)去。百萊瑪在生產(chǎn)制造國(guó)際高端大型瀝青攪拌站的同時(shí),以立體全方位的營(yíng)銷戰(zhàn)略林立于同類公司中。徐總表示,企業(yè)想要像滾雪球一樣做大,就要全方位的發(fā)展。市場(chǎng)、銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供貨、售后,你中有我,我中有你,必須全面協(xié)調(diào)、共同提升、形成良性循環(huán)。一手抓發(fā)展,另一手還須建立起嚴(yán)密的運(yùn)轉(zhuǎn)和控制管理系統(tǒng)。
有了明確的產(chǎn)品定位,百萊瑪在國(guó)際市場(chǎng)上的重點(diǎn)國(guó)家和地區(qū)重點(diǎn)部署,大力開展先進(jìn)科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,將傳統(tǒng)與現(xiàn)代方法相結(jié)合,同時(shí)輔以有效客戶拜訪,以完善及時(shí)的售后服務(wù),積極打造客戶口碑。與此同時(shí),百萊瑪積極建立市場(chǎng)渠道,廣泛實(shí)行代理制度,吸納當(dāng)?shù)赜兄居薪?jīng)驗(yàn)的人士加盟、合作。秉著不斷進(jìn)步的理念,百萊瑪真正做到與時(shí)俱進(jìn),將品牌融入市場(chǎng),創(chuàng)造價(jià)值。
危機(jī)中潛伏 機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
面對(duì)席卷的金融危機(jī)這樣“天災(zāi)人禍”,百萊瑪自06年一直以來(lái)的上揚(yáng)勢(shì)頭,在09年也呈現(xiàn)較大下滑。但是面對(duì)經(jīng)濟(jì)大勢(shì)的寒冬,百萊瑪設(shè)備公司積極調(diào)整,樂(lè)觀應(yīng)對(duì)。
三月,百萊瑪赴美參加2009瀝青大世界展覽會(huì);四月,百萊瑪參加法國(guó)INTERMAT展并引起關(guān)注。徐總表示,公司利用經(jīng)濟(jì)危機(jī)這個(gè)時(shí)機(jī),鞏固夯實(shí)市場(chǎng)渠道,“把基礎(chǔ)做得更牢更穩(wěn)妥,把市場(chǎng)工作做得更細(xì),把渠道建立起來(lái),這樣一旦這個(gè)形勢(shì)好轉(zhuǎn)以后,我們會(huì)第一個(gè)沖在前面,會(huì)有一個(gè)好的局面出現(xiàn)”。
徐總告訴筆者,正是在自由競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)環(huán)境,以公司強(qiáng)大的研發(fā)能力以及技術(shù)和性能的強(qiáng)大保障,百萊瑪逐步走出了國(guó)門,贏得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。
“公司的合同簽單確實(shí)受到了一些影響,但是對(duì)于做國(guó)際市場(chǎng)、做出口的信心,一點(diǎn)都沒(méi)有受到影響”,對(duì)于公司前景,徐總堅(jiān)定的表示“勢(shì)在必得”!
采訪后記
2005年,百萊瑪設(shè)備公司開始在中國(guó)內(nèi)地生產(chǎn)高檔大型瀝青混合料攪拌設(shè)備;2006年百萊瑪全資子公司廊坊德基機(jī)械有限公司成立;2009年百萊瑪?shù)腄G3000型瀝青攪拌站通過(guò)了歐洲CE認(rèn)證……從第一個(gè)將國(guó)際高端品牌產(chǎn)品引入中國(guó),到第一個(gè)在中國(guó)生產(chǎn)出大噸位高端瀝青攪拌站,百萊瑪走出了國(guó)門,贏得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。我們有理由相信,百萊瑪在巨大的經(jīng)濟(jì)壓力下尋找到適合自己發(fā)展的道路,在國(guó)際高端瀝青攪拌設(shè)備中樹立起中國(guó)的品牌。(黃映珊)
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