共筑全球服務(wù)新高度
近日,雷沃重工火熱開展海外經(jīng)銷商服務(wù)人員返廠培訓(xùn),來自全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)銷商服務(wù)人員齊聚雷沃重工,參與這場(chǎng)知識(shí)與技能的提升盛宴。
本次參訓(xùn)人員通過
“理論+實(shí)操+工廠產(chǎn)線觀摩”的全鏈條學(xué)習(xí)
深度掌握雷沃全系列產(chǎn)品的服務(wù)技術(shù)要點(diǎn)
針對(duì)不同區(qū)域工況特點(diǎn)
增設(shè)專項(xiàng)維保課程
以滿足海外市場(chǎng)差異化需求
實(shí)踐操作環(huán)節(jié)
在專業(yè)技師的指導(dǎo)下
服務(wù)人員親自上手
對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)部件進(jìn)行拆解、組裝和調(diào)試
通過實(shí)際操作加深對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的理解
提升服務(wù)維保能力
圍繞各類產(chǎn)品的
工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、故障診斷與排除方法
進(jìn)行了深入淺出的理論講解
通過案例分析、角色扮演等方式
讓服務(wù)人員全面了解產(chǎn)品核心技術(shù)
為實(shí)際維保工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
強(qiáng)化海外服務(wù)人才梯隊(duì)建設(shè)
持續(xù)提升國(guó)際市場(chǎng)的
快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)能力
標(biāo)志著雷沃重工全球化戰(zhàn)略再進(jìn)一步
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