江蘇省連云港市有著全球最好的杏鮑菇生產基地,它生產的杏鮑菇罐頭占領了美國杏鮑菇罐頭市場75%的份額。在這片全球領先的蘑菇生產基地,除必要人工生產環節,已全面實現機械化,在室外草堆作業區,有三臺徐工LW700HV抓草機正在緊張的作業。
品質可靠 效率倍增
蘑菇種植與機械設備管理是不同的。為了更好的管理設備,降低設備使用成本,延長設備使用壽命,蘑菇廠老板堅信這是需要專業的人來做的專業的事兒,所以他將機械設備的管理與維修業務,統一承包給了一家專業設備管理服務公司。
“2017年,我們接手了連云港幾家蘑菇廠的設備管理與維修業務,并帶來了專業的服務團隊為這些廠家服務”某大型設備管理服務公司李總介紹說:“這家蘑菇廠2013年建廠就開始使用裝載機,接手前,駕駛員野蠻操作對設備損耗很大,同時我們發現這個工況,屬于重載工況,對設備自身的載荷要求高,尤其是在高草垛上抓草,漏包現象嚴重,作業效率低。我們接手后,針對這些問題進行了整體改進。”
設備管理服務公司李總
“這臺徐工LW700HV抓草機就是為我們量身定制的。我們提出要求后,徐工第一時間派專家團隊現場考察調研,仔細分析工況特點、充分考慮我們的使用需求,快速給出了定制化的解決方案。”李總指著正在草垛與攪拌設備間來回作業的一臺抓草機說:“以前這個活都是另一個品牌的設備在干,但那個品牌的裝載機負荷不行,尤其是蘑菇廠里超高草垛上抓草這種重載工況,設備負荷不來,結果就是經常爆管子、設備磨損嚴重、故障率高。但自從2018年我們跟廠家溝通后引進了這臺徐工LW700HV抓草機,這些問題就迎刃而解了。”
據李總介紹,到了廠里,看到這個工況后,根據以往的經驗,徐工7噸裝載機可以干9噸的活,面對這里的工況肯定沒問題。
私人訂制 迎刃而解
針對高草垛取草漏包問題,徐工兩次派專家到現場實地考察、探討,最終定制出現在這臺抓草機。它的最大特點是將上鉗體分為左、右獨立結構,夾裝時可以實現抓草機左、右物料單獨夾持,不會因物料重量或形狀左右不均等而出現漏料、掉包現象,如此一來,在夾起草包的時候,鉗體可以夾3包,甚至4包,作業效率大大提高。徐工的售后服務更貼心,接到服務電話,徐工服務團隊30分鐘內就會到達現場,保證在最短時間內將問題解決。
徐工LW700HV抓草機進場近1年時間,杜絕了抓草作業漏包、掉包現象,并且故障率為零。“徐工抓草機確實沒讓我們失望。”李總說:“用戶的后顧之憂都解決了,用戶滿意了,我們干起工作來也省心。”
連云港蘑菇工廠的故事,僅僅是中國農業機械化,現代化進程中的一個縮影,面對行業愈發多元化發展,徐工裝載機針對客戶差異化需求,開發了六大類數十種變形機具產品以滿足各行業市場。始終聚焦需求,關注價值提升,徐工裝載機為客戶提供全生命周期成套化解決方案,助力客戶成功。
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