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董勐男
創新突破,深推降本增效。董勐男善于以創新精神為工作增值。在工作中他積極思考,2018年共發現并解決產品質量問題8項,組織實施"八小"項目10項,累計降本2萬余元,班組產品一次報驗合格率達95%。
優化資源,力促效率提升。結合同行業先進班組理念,他通過工時計算劃分工位,結合不同車型裝配特點,最大化分配利用員工工作時間,將班組產能由5臺/天提升至8臺/天。2018年度累計裝配近2000臺;生產車型包括非公路自卸車、新能源電動車、無人駕駛礦卡等多種新車型,累計多達80余種。
舍家忘己,勇于擔當重任。他時刻提醒自己,把工作的事當成自家事來辦,個人的事、家里的事與公司的事比起來,大事也是小事,公司的事不能耽誤。為了保證生產,他主動要求將婚期推遲至十一假期并放棄了婚假;即使在妻子懷孕期間,他也經常加班至晚上十點鐘。在SAP上線期間,為了確保SAP上線時存貨物資賬實相符、物料導入系統順利,連續加班一周至凌晨3、4點鐘,最終按照時間節點報送各項數據以及盤點差異分析報告,保證了SAP正常上線。
龔斌
吃苦耐勞、精益細節。每天超過10個小時的工作時長、每周堅持六天半的主動加壓、24小時保持聯絡的習慣,凌晨2、3點鐘調度報修問題的忙碌身影……只要是對服務質量有影響的因素他總是親自把關,以毫無怨言,嚴謹認真的態度處理每一件工作。
優化服務網絡、提升服務滿意度。他大刀闊斧的推動服務體系優化和改革,淘汰“弱小差”服務站71家,新建服務站252家,將重卡服務商由603家擴充至937家,服務半徑縮小至80km。同時,優化400呼叫系統,嚴格管控每條報修信息;策劃開展服務人員培訓和服務站技能比武,提升服務費用結算速度,將服務費與滿意度掛鉤,有效提升了服務站的服務積極性與服務質量,24小時完工率由78%提升至91%,客戶滿意度由83%提升至94%。
加大配件投入、提升配件及時率。龔斌大力發展備件銷售網絡,形成20家備件中心,28家備件經銷商的備件格局,盤活積壓庫存2200萬元,實現備件銷售收入4500萬元。同時,通過對備件需求信息的全過程進行調度管控,備件發運及時性由65%提升至80%。
闞志怯
堅守專注,聚焦產品研發。闞志怯以敏銳的眼光專注產品研發輸入,從車型、競企、區域多維度細分市場、研究重卡產品結構,他積極對標主流企業主要競品、產品定位及市場潛力,聚焦車型、產品平臺、產品結構、產品特性等進行多架構分析,通過對牽引車、載貨車、自卸車、專用車、LNG重卡及純電動卡車開展專項研究,建立了外部環境數據庫,持續推動精準研發。
團結協作,推動效率提升。獨木不成林,他深知團隊合力的力量,善于溝通協調相關資源,總能快速有效的解決部門職能交叉管理等問題,提升工作效率,保質保量的完成各產品平臺以及業務部門對車輛信息的需求。
模范帶頭,正能量引領。“實現徐工汽車大發展,是我們的追求,我們要在徐工汽車的平臺上成就個人事業與夢想!”他經常這樣鼓勵新入職的同事,而自己也是這樣做的。面對新員工缺乏經驗、研發任務重的矛盾,他主動為同事介紹工作經驗,幫助他們提升工作效率和專業能力,排解他們工作生活上的煩惱,被不少新員工認作“心靈導師”。
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