2018年6月20日,第十五屆世界品牌大會暨中國500最具價值品牌發布會在北京舉辦。世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布了2018年《中國500最具價值品牌》分析報告。在這份基于財務數據、品牌強度和消費者行為分析的年度報告中,徐工以602.18億元排名66位,較2017年(512.43億元)提升89.75億元,這是徐工進入榜單以來連續第五年蟬聯行業榜首。
世界品牌實驗室(World Brand Lab)是一家國際化、專業性的品牌研究機構,總部在美國紐約,由1999年諾貝爾經濟學獎得主、美國哥倫比亞大學教授羅伯特?蒙代爾(Robert Mundell)擔任主席,全資附屬于全球領先的戰略咨詢公司世界企業家集團(iceo.com),專家和顧問來自哈佛大學、耶魯大學、麻省理工學院、牛津大學、劍橋大學等世界頂級學府,目前被公認為全球三大品牌價值評估機構之一,其BVA評估模型得到世界管理學界的一致推崇,研究成果已經成為許多企業并購過程中無形資產評估的重要依據。品牌價值的評判維度包括公眾熟悉的市場占有率、品牌忠誠度和全球領導力等。
本屆發布會上,徐工集團總經理楊東升受邀參加了主題為“創新如何革新全球品牌”的圓桌會議,與法國歐洲工商管理學院(INSEAD)首席教授瓊?克勞德?拉里齊(Jean-Claude Larreche)、美國哈佛大學商學院(Harvard Business School)市場營銷系教授艾力?歐菲克(Prof Elie Ofek)、美國耶魯大學管理學院(Yale School of Management ) 教授萊維?多爾 (Professor Ravi DHAR)以及英國牛津大學賽德商學院(Said Business School, Oxford)教授斯蒂芬?沃格 (Prof. Stephen Woolgar)等世界頂級學府專家教授、知名品牌管理高層及學術界、企業界多位重磅嘉賓一起,深入討論在“中國制造2025”的大框架下,如何通過產品創新和品牌建設來建立和維持競爭優勢,為打造全球化品牌的創新之路找到出口。
2018年英國KHL排行榜徐工位列全球第六
楊東升總經理向大家介紹了徐工75年的歷史以及連續29年保持中國工程機械行業第一位、目前位居世界行業第六的品牌實力,并著重分享了習近平總書記視察時對徐工,對裝備制造業及中國實體經濟發展的殷切期望,表示中國裝備制造業當前已經邁上了一個很大的臺階,但徐工在前瞻未來,打造世界級品牌創新實踐上還需加倍努力,徐工一定會牢記總書記囑托,堅持創新驅動,努力探索創新發展的好模式、好經驗,為國家“兩個一百年”目標作出新的貢獻。
習近平總書記視察徐工
堅持提供全生命周期服務保障
以最大化價值創造力贏得客戶口碑
楊東升總經理坦言,在品牌塑造過程中,我們最大的體會是一定要讓冷冰冰的工程機械產品發揮出最大價值,讓客戶能夠喜歡使用徐工產品,進而青睞我們的品牌。
全球首臺八軸1200噸全地面XCA1200起重機寧夏風電吊裝
一方面,這需要產品的設計開發理念要來源于客戶,研發要與市場的需求、客戶的需求相結合,從站在企業自身的角度推銷產品,轉變成站在客戶角度去了解其對產品安全性、可靠性、操作舒適性、環保性、經濟性以及產品作業效率等方面的需求,為客戶量身定做,這樣才能使產品創新的成果第一時間被客戶所感知,憑借使用感受和親身體驗使客戶永遠記住徐工品牌。
徐工2000噸級履帶起重機助力“華龍一號”完成“加冕”大典
而另一方面,客戶在使用產品時,非常關注在產品的全生命周期內,企業能否提供最及時有效的服務保障,這就催生了一種新的商業模式來改變過去被動式的服務。
徐工集團Xrea工業互聯網平臺演示
進入互聯網時代,產品和服務開始向智能化發展,徐工加快在全球建立服務網點、平臺,根據產品全生命周期的壽命設計和工業互聯網對于產品的實時傳感監測,當客戶需要時第一時間幫助其解決問題,進而主動提供預防性的保養、維修等售后服務,這就大大提高了產品使用的可靠性和設備的出勤率,也就增強了企業為客戶創造價值的能力。
徐工起重機再制造工廠
企業為客戶創造價值,為自身品牌價值的創造和提升帶來了實實在在的回報,品牌口碑會越來越好,客戶的美譽度忠誠度也隨之提升,使企業在后市場開發中與客戶獲得雙贏。
堅持以創新驅動高質量發展
以高端價值創造力打造世界一流品牌
楊東升總經理表示,“探索工程科技,為全球工程建設和可持續發展提供解決方案”是徐工的品牌使命。一個品牌的核心之核心就是技術與品質,做強世界級品牌的關鍵是產品技術領先、品質可靠。在徐工,“高端、世界級”品牌戰略,高端、高附加值、高可靠性、大噸位 “三高一大” 的產品戰略和“技術領先、用不毀”的徐工行動金標準,是徐工多年堅持創新驅動高質量發展和可持續發展的核心關鍵。通過創新驅動和卓越品質管理,徐工不斷創造新的增長點,加快向高端產品、高端市場和價值鏈高端邁進。
“全球第一吊”徐工4000噸履帶起重機煙臺萬華工業園首吊
比如徐工自主研發、具有最大起重能力的“全球第一吊”4000噸履帶起重機,使中國與德國、美國并肩,成為能夠自主研發制造千噸級超級移動起重機的三個國家之一。
“神州第一挖”徐工700噸大型液壓挖掘機下線
今年4月初,徐工被稱為“神州第一挖”的700噸大型挖掘機剛剛下線,使徐工成為中國唯一、全球極少數幾家能夠研發制造超大型成套露天礦業機械的企業,改變了全球大型成套礦業設備的競爭格局。
徐工360噸挖掘機液壓油缸批量裝備澳大利亞力拓公司,工作時長超過1萬小時
徐工360噸挖掘機液壓油缸去年替代日本企業批量裝備澳大利亞力拓公司,以工作時長超過1萬小時躋身這一領域世界頂尖產品行列,可以說在突破裝備制造業“空心化”核心難題上,徐工也已經取得了重要進展,大幅提升了徐工“品質、創新、價值、責任”的品牌核心內涵。
堅持以國際化推動可持續發展
以獨特價值創造力建設更美好世界
楊東升總經理強調,中國工程機械行業未來競爭的關鍵在海外、在高端市場,只有贏得了國際高端市場競爭,通過提供最有價值的解決方案滿足全球客戶差異化需求,助力建設更美好的世界,才真正稱得上世界一流品牌。
徐工歐洲研發中心
徐工美國制造基地
徐工巴西制造基地
上世紀80年代末,徐工在行業內率先開始國際化,經過近30年的探索實踐,堅持以誠信為本,致力于客戶忠誠度和品牌美譽度建設,走出了一條獨具特色的國際化之路,形成了出口貿易、海外建廠、跨國并購和全球研發“四位一體”的國際化發展模式。
徐工集團全球布局圖
徐工產品已出口至全球179個國家和地區,“一帶一路”沿線國家出口占比70%
近年來,徐工積極開展國際產能合作,完善全球布局,扎實提升德國、巴西兩大國際化樣板運營質量,多年培育成長起來的市場經理、產品經理、商務經理、服務經理“四位一體”國際化隊伍不斷拓展海外陣地,徐工全球市場開拓迎來前所未有的黃金期。目前,徐工產品已出口至全球179個國家和地區,年出口總額已突破16億美元,海外收入占比超過30%,出口額連續29年保持行業領先。
徐工在全球開展抗震救災、教育助學、扶貧濟困、行業發展、綠色環保五大領域14類公益項目
在助力全球客戶走向成功的同時,徐工深度踐行“徐工,讓世界更美好”的責任情懷,在全球開展抗震救災、教育助學、扶貧濟困、行業發展、綠色環保五大領域14類公益項目。近10年來徐工參與全球20次重大災情救援,調派大型機械568臺,總價值超過2億元,為災區捐款3000多萬元。2016年以來,徐工在埃塞俄比亞建設了41口水窖,為當地4000多名村民和學生解決了安全飲水問題。
徐工在埃塞俄比亞建設了41口水窖,為當地4000多名村民和學生解決了安全飲水問題
當前,徐工的國際化步伐仍在堅定不移地向全球邁進。徐工的目標是保持出口翻番增長,三年內將國際化收入由現在的30%提升到50%,堅定不移地為全球客戶打造“技術領先、用不毀”的產品,與全球客戶一起實現合作共贏,加快高價值品牌、高情感品牌建設,真正成為全球信賴、具有最大化價值創造力、高端價值創造力和獨特價值創造力的世界級企業,為全球貢獻一個珠峰登頂的世界級品牌!
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