三月以來(lái),山河智能歐洲子公司營(yíng)銷及服務(wù)人員開(kāi)展了對(duì)歐洲市場(chǎng)的巡檢工作,此次巡檢區(qū)域涵蓋了歐洲多個(gè)代理商及重點(diǎn)客戶。
馬其頓:政府主管Mike先生點(diǎn)贊長(zhǎng)臂挖掘機(jī)
在政府的大力推動(dòng)下,馬其頓這個(gè)南歐小國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)繁榮,儼然已成為歐洲表現(xiàn)最好的國(guó)家之一。作為山河歐洲巡檢的第一站,歐洲子公司營(yíng)銷經(jīng)理和售后人員對(duì)馬其頓當(dāng)?shù)卦O(shè)備進(jìn)行了為期4天的服務(wù)巡檢。
(圖為SWE210FLR開(kāi)荒破土,清淤挖溝)
此次馬其頓巡檢服務(wù)行程達(dá)1400多公里,5臺(tái)設(shè)備和5個(gè)不同的工地。2017年,山河智能SWE210FLR長(zhǎng)臂挖掘機(jī)憑借過(guò)硬的質(zhì)量及超高的性價(jià)比一舉中標(biāo)馬其頓政府水利部門(mén)5臺(tái)設(shè)備。SWE210FLR用事實(shí)向馬其頓證明了它的扎實(shí)耐用性。
服務(wù)工程師對(duì)挖機(jī)的長(zhǎng)臂安全性能做了仔細(xì)檢查,在確認(rèn)無(wú)誤后檢查了防爆閥和液壓管路,每臺(tái)SWE210FLR都標(biāo)配了防爆閥,讓機(jī)器工作更加安全可靠。底盤(pán)的穩(wěn)定性和動(dòng)力系統(tǒng)也是本次巡檢的重點(diǎn),此次巡檢還對(duì)客戶的操作手進(jìn)行了機(jī)器的日常保養(yǎng)培訓(xùn),由于機(jī)器使用情況良好,零故障,客戶滿意度非常高。
政府設(shè)備主管Mike先生對(duì)這次巡檢的效果十分滿意,他介紹說(shuō) “最初還有歐美大品牌參與投標(biāo),采購(gòu)方通過(guò)多輪PK,綜合比較了油耗、動(dòng)力、安全性、操作性等,最終選擇了山河智能。我們非常看重山河的的品牌理念,它和歐洲提倡的綠色環(huán)保是一致的,山河產(chǎn)品的完美表現(xiàn)和專業(yè)的售后服務(wù)也讓我們對(duì)中國(guó)設(shè)備大大加強(qiáng)了信心,中國(guó)產(chǎn)品的品質(zhì)是值得信賴的!”
山河智能SWE210FLR長(zhǎng)臂挖掘機(jī)為了適應(yīng)不同工況,機(jī)器特別配備了14米加長(zhǎng)臂+標(biāo)準(zhǔn)臂雙重工作裝置,并且可實(shí)現(xiàn)互換,最大限度地發(fā)揮其作用。此外還使用了800mm選配的加寬履帶,穩(wěn)定性更好。
德國(guó):山河挖機(jī)客戶回購(gòu)率高
德國(guó)的工程機(jī)械市場(chǎng)一直引領(lǐng)著整個(gè)歐洲市場(chǎng)的配置要求走向,最先進(jìn)的技術(shù)配置要求會(huì)在德國(guó)市場(chǎng)中率先體現(xiàn)。如加裝防爆閥、智能快換、點(diǎn)比例手柄的應(yīng)用,會(huì)在德國(guó)市場(chǎng)先流行2-3年,南歐北歐東歐市場(chǎng)才會(huì)慢慢引入。所以打好德國(guó)市場(chǎng)這個(gè)前站將成為歐洲市場(chǎng)推廣的重中之重。
目前,山河智能已經(jīng)進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)4年,微挖SWE08B到中挖SWE385F在市場(chǎng)上都有一定的占有量,在與德國(guó)代理商N(yùn)eumeier Gmbh公司多年的共同努力之下,山河的微小挖在德國(guó)南部廣受好評(píng),客戶回購(gòu)率高。
多年合作發(fā)現(xiàn),德國(guó)代理商專業(yè)素養(yǎng)普遍較強(qiáng),對(duì)配置維護(hù)保養(yǎng)均有很高的標(biāo)準(zhǔn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。此次德國(guó)巡檢不僅幫客戶解決了一些服務(wù)問(wèn)題,更把山河智能最新液壓混合動(dòng)力挖掘機(jī)的環(huán)保節(jié)能技術(shù)向客戶作了重點(diǎn)介紹。
下一階段將繼續(xù)在歐洲做巡檢,期待有更多的驚喜和故事。
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