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采訪卡特彼勒亞太區市場業務副總裁羅貝樂先生
www.wuhubb.com   2010-01-29  中國工程機械信息網
導讀:  編者按:卡特彼勒作為全球最大的工程建筑機械制造商,三十多年來,卡特彼勒和它的經銷商幫助中國政府和客戶推動可持續發展,實現經濟轉型。卡特彼勒是中國的長期投資商,同時在中國市場上發掘那些謀求與卡特 ...

  編者按:卡特彼勒作為全球最大的工程建筑機械制造商,三十多年來,卡特彼勒和它的經銷商幫助中國政府和客戶推動可持續發展,實現經濟轉型。卡特彼勒是中國的長期投資商,同時在中國市場上發掘那些謀求與卡特彼勒聯盟的公司,尋找并購機會。目前在中國有十五家公司,包括全資和合資企業,共聘用了5000名職工。卡特彼勒作為中國的“老朋友”,在美國帶頭反對對中國進行單邊貿易制裁。近來卡特彼勒把原在東京的亞太運營總部遷到北京,標志了中國在我們企業發展戰略中占據的重要地位。在2007年亞洲工程機械博覽會(廣州)期間,作為工程建筑機械行業最具影響力的網絡媒體,中國工程機械信息網(www.wuhubb.com)記者就卡特彼勒在中國的發展以及新業務的開展情況采訪了卡特彼勒亞太區市場業務副總裁羅貝樂先生(RodBeeler)。

  6300網:卡特彼勒在中國的市場戰略是什么?

  卡特彼勒:卡特彼勒是中國的長期投資商。三十多年來,卡特彼勒和它的經銷商幫助中國政府和客戶推動可持續發展,實現經濟轉型。卡特彼勒作為中國的“老朋友”,將會繼續在中國投資和擴展業務,為客戶服務,并把我們享有盛譽的全球經營模式帶到中國來。

  卡特彼勒在中國有十五家公司,包括全資和合資企業,共聘用了5000名職工。(自2003年以來數字已經翻了一倍。)

  我們會一直服務于我們不斷壯大的客戶群,因此,會長期在中國投資。我們投資的領域有以下幾方面:

  建設新的加工廠

  擴大我們現有的合資企業規模

  在中國市場上發掘那些謀求與卡特彼勒聯盟的公司,尋找并購機會

  卡特彼勒是2006年首家在中國獲得再制造許可證的外國企業。這與中國發展可循環經濟的要求相一致,還為中國客戶帶來利益。

  我們是值得信賴的合作伙伴。中國發展與改革委員會已經與卡特彼勒簽定意向書,邀請其協助發展中國的再制造工業。

  卡特彼勒把原在東京的亞太運營總部遷到北京,標志了中國在我們企業發展戰略中占據的重要地位。

  卡特彼勒在美國帶頭反對對中國進行單邊貿易制裁。我們支持通過建設性的對話來解決貿易問題。

  6300網:請您介紹中國卡特彼勒租賃店近期業務與發展

  卡特彼勒:中國對建筑設備,尤其是液壓挖掘機的需求量在2001-2003年間有了成倍的增長,在國家實施宏觀調控后,增長速率有所放緩,總體需求逐漸縮減。但步入國家發展的第11個五年計劃后,中國對建筑設備的需求仍然強勁。卡特彼勒認為卡特租賃店將是對這一行業發展的最好回應。

  中國的建筑業日趨成熟,承包商更加專業,他們正在尋找可靠的、專業化的、同時性價比更高的設備和工具,來幫助他們提高生產效率,擴大利潤。

  有一些聰明的承包商,通過購買和租賃,業務不斷擴大,比如他們會購買一些利用率高的通用機器,而租用一些利用率較低的專業設備。

  卡特租賃店可以提供全套系列的機器設備,我們的租賃服務必將為中國市場上的設備供應和服務打開新篇章。

  這些租賃店不會取代現有的卡特彼勒分銷商,相反,租賃店將補充和延伸現有的經銷網絡,為設備的最終用戶提供便利的“一站式”服務。

  租賃服務在全球各地被承包商普遍接受,在中國也正成為一項日常業務,其中的原因不計可數,以下略舉一二:

  1 無保養費用或資本投資;

  2 無倉儲費用,降低了資產投入;

  3 隨時可以擴大設備規模,能象其他用戶一樣獲得快捷的服務;

  原因還有很多,不再一一列舉。

  在過去兩年里,卡特彼勒經銷商把中國的卡特租賃店網絡擴大到超過50家,出租卡特彼勒產品,也出租聯合公司產品,同時銷售全新及二手設備并提供產品支持。通過卡特眾多的產品和服務,我們為客戶提供全套的建設方案,滿足他們工程短、效率高的要求。

  我們的最新業務發展,是卡特彼勒將于2008年在中國推出的二手設備服務。那些“如新”的二手設備同樣可以享有保修,客戶能夠以合理的價格享受卡特彼勒多年的出色服務,我們的金融計劃也可以為此提供資金支持。

  6300網:我們希望了解更多卡特彼勒二手設備的情況,包括回收渠道,重要部件的再制造過程,如發動機、泵和馬達,以及再制造產品的檢測方法及標準。

  卡特彼勒:再制造與循環再用相似,但范圍更廣。再制造涉及拆卸、清潔、維修或替換已損耗部件;有可能涉及技術升級;最后還涉及重新組裝。這個過程沿用原始設計的規格和誤差要求,保證再造后的設備性能良好,就象當初新的時候一樣。實際上,因為再制造過程中可以把一些升級技術融合進去,再造后的設備往往比原來性能更優良,而價格只是新產品的一半。

  卡特的再制造業務在中國的出現,符合中國政府提出的四個方針措施:即再縮減、再利用、再循環、再制造。中央政府在第11個五年計劃里,也特別提出了再制造的實施。這些措施符合可持續發展戰略,有利于中國的環境保護。

  卡特彼勒再制造服務公司是第一個在中國取得營業執照的進行再制造的外商獨資企業,目前它正通過高水平的技術,在中國建造第一個再制造中心。 我們使用先進的材料清潔與回收技術,既再造自己的產品,為其他公司提供再造服務。

  卡特彼勒再制造服務對客戶來說是一個可行的、成功的選擇,它也是卡特彼勒在中國開展產品服務的重要一步。

  1 卡特彼勒再制造產品在減少機器和發動機運作成本方面為客戶提供了一個新選擇。

  2 再造產品的價格只為新產品的一半。

  3 再造產品的質量如同新產品。

  4 再造產品享有同樣的保修服務。

  5 再造產品意味著普通承包商也有能力購買世界一流產品。

  卡特彼勒正在不斷努力,在產品再制造市場上確立自己的領先地位。

  運用尖端的材料清潔與回收技術

  提升卡特彼勒在中國的技術與投資

  部署專利核心管理制度和過程,力爭達到世界一流的核心客戶挽留度

  再制造是卡特彼勒通過可持續發展來承擔公司的社會責任的另一種措施。

  1 可持續發展就是在滿足現在發展要求的同時,不破壞環境,使它能夠繼續支持未來幾代人的發展。

  2 減少廢棄物在工廠再制造過程中發揮了重要作用。

  3 再制造產品包含“附加價值”(例如勞動力、能源、制造過程等附加在原來的原材料上的成本)。這些“附加價值”可以達到原始制造成本的85%到95%。

  再制造的產品比原產品更加環保,利用工程技術的更新,可以降低油耗,減少有害氣體的排放和噪音,改善性能。

  6300網:卡特彼勒如何在中國形成和開拓發展二手設備市場呢?

  卡特彼勒:通過繼續擴大卡特彼勒租賃網,我們能夠在中國創造出最好的二手設備租賃服務。該服務計劃預計在2008年推出,為中國的二手設備市場提供無與倫比的最可靠的服務。

  6300網:請介紹卡特彼勒在中國最近有何發展動向?

  卡特彼勒:請參看上面關于再制造部分。以及:第十一個五年計劃強調,可循環經濟的建立是中國建設節能環保社會、實現可持續發展的重要途徑。中國制定了在五年內把主要污染物的排放量減少百分之十的目標。我們的樣板項目與中國的可持續發展目標相一致,我們很愿意幫助中國實現這個目標。

  同時,作為第二輪戰略性經濟對話的一部分,美國與中國達成共識,于之后的五年內在中國投入多達15項大型甲烷收集利用項目。卡特彼勒是中國的長期投資商,我們很高興看到中國把甲烷收集利用放在了首要地位。作為戰略經濟對話的一個直接結果,我們的貿易關系繼續加強,雙方都能不斷受益。

  另外,卡特彼勒與中國合作,為其提供可持續發展的解決方案。去年,我們獲選為山西寺河煤礦提供60套發電機組,全部投產后可發電120兆瓦,那里有望成為全球最大的甲烷氣發電站。該發電廠預計可以提高礦井的瓦斯通風程度,改善煤礦安全性的同時,還可以為電力生產提供無污染的燃料。據估計,該項目在此后二十年內可以把溫室氣體排放量減少450萬噸。

  卡特彼勒將會全力投入這項關乎安全保護與環境治理的工程,也很榮幸作為該重要項目的合作伙伴,支持中國實現經濟可持續發展。我們有志于把晉城發電廠打造成為全球的樣板工程。

  6300網:卡特彼勒在工程機械行業中是一個頗具傳奇色彩的企業,在山東和蘇州等地都建立了新的工廠。請問您如何看待中國的工程機械行業?

  卡特彼勒:亞太地區在2008年將繼續保持良好的經濟發展態勢。銀行利率較低、外匯儲備上升、政府投資增加等因素,都將給建筑業帶來良好前景。中國在許多重要產品上,都在世界市場上占據了很大的份額。中國的經濟增長將毫無疑問地超越其它任何主要市場。中國具有很多與眾不同的地方——復雜、快速的變化、獨特的挑戰等。這是個極具競爭性的市場,無論是國內還是國外的同行業巨頭們,都想在中國這個市場上取得成功。

  6300網:你認為工程建筑機械行業的發展趨勢如何? 卡特彼勒將如何適應這種新的趨勢?

  卡特彼勒:中國已經開始使用一部分的建筑機械設備,而這些機械設備種類繁多,在世界各地已經被廣泛使用。我們認為,現在的趨勢是更注重使用效率,因為不同的建筑目的而選用不用的機械設備。卡特彼勒正向中國市場引進很多不同的產品類型,比如:卡特滑移裝載機,卡特鋪路機,卡特拖拉機,卡特壓縮機,卡特卡車等。所有這些都可以在卡特彼勒租賃店租賃或購買。

  我們也看到這樣一種趨勢:顧客判斷一套設備的價值,是從它的技術含量出發,看它是否能提高可靠性和生產力。卡特彼勒的設備將繼續引領市場,通過創新可靠的解決方案,為我們在礦業、建筑業、農業、林業、采石業以及廢物管理等領域的顧客提供服務。

  我們最新的業務拓展之一是2008年將在北京推出的卡特彼勒二手設備服務。那些“如新”的二手設備同樣可以享有保修,客戶能夠以合理的價格享受卡特彼勒多年的出色服務,我們的金融計劃也可以為此提供資金支持。

  6300網:卡特彼勒的首席執行官將于何時訪問中國?

  卡特彼勒:歐文斯先生從他2004年初擔任主席開始已經多次訪問中國。他再一次的訪問很可能是在2008年。

  6300網:我們期待著歐文斯先生先生再次訪問中國,期待著卡特彼勒繼續將先進的技術和享有盛譽的全球經營模式帶到中國來。謝謝!

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