進入二季度,為更好地“以客戶為核心,全心全意為客戶服務”,中交西筑全面開啟了為期十天的“遼寧地區服務巡檢活動”,旨在為施工高峰期的六家客戶提供全方位的設備維護保養和使用指導,為客戶高效施工提供改進方案。活動伊始,由公司營銷和售后服務工程師組成的服務團隊從西安出發,驅車2000多公里,依次奔赴朝陽、沈陽、康平、盤錦、莊河和大連工地。
中交西筑J2000型攪拌設備
巡檢服務團隊首站到達的是遼寧朝陽市政,客戶購買中交西筑的一套J2000型攪拌設備已使用10余年,至今仍在正常出料;另一套J4000型攪拌設備于2013年正式投產使用,目前已出料40余萬噸。
在工地現場,服務工程師們對設備進行了詳細的檢查,重點檢查了攪拌鍋、瀝青稱量及粉料稱量系統,以確保設備在使用中順利高效運行。同時,與設備現場管理人員茹科長,就設備使用情況進行了深入交流,探討提升設備運轉效率和出料質量的技術技巧和使用經驗。通過此站對客戶設備的巡檢,深入了解設備的使用狀態和客戶的實際需求,不僅為客戶提供了使用技巧、維護保養等方面的詳盡服務,同時也為產品的技術升級提供了第一手資料。
合影留念
接下來,中交西筑服務團隊將按計劃、依次對其他五家客戶開展服務巡檢,讓我們共同期待他們的上佳表現吧!
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