“我們礦上嚴格按照國家勞動法規定的8小時工作制,為了確保礦石產量,我們不得不購進大量的開采和裝載設備。”對于礦上設備,客戶介紹道,“目前,我們礦上有8臺小松40噸級挖掘機,20多臺柳工裝載機。其中有14臺柳工856高配裝載機,專門在開采現場使用,另外幾臺是柳工50C標配裝載機,主要用在料場內石塊和石粉的裝車。”
柳工用戶故事:柳工再制造來了 服務更超值
對于品牌的選擇,客戶介紹說,因為公司80%的產品都是出口,如果接到訂單之后,無法及時交付用戶的話,不僅賺不到錢,還可能要賠錢。因此,他們在選擇設備時非常慎重。
“在選擇時,我們很看重設備的穩定性和可靠性,而更重要的是廠家的售后服務能力。礦上作業環境惡劣,一旦設備出現問題,而得不到及時修理的話,與之配套的設備都得停工,耽誤生產。”對此,客戶接著說道,“柳工的服務讓我們非常放心。我們離柳工廠不到300公里,只要有需要,柳工服務都能及時到位。尤其值得一提的是,柳工一直在改進服務模式,為我們帶來更加超值的服務。比如,2016年柳工推出了再制造業務。以往我們這里的舊設備都是當廢鐵處理,現在可以通過再制造延長使用壽命,這將給我們帶來更大的價值。”
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