2015年3月29日,徐工道路機械事業部“2+1”服務工程全國發布安徽合肥站盛大開啟,徐工道路機械安徽省總代理安徽新皖工工程機械有限公司承辦此次活動。徐工道路機械事業部副總經理孟文、安徽新皖工工程機械有限公司總經理儲衛東、徐工道路機械事業部徐州服務備件中心主任董玉偉,以及120余名道路機械行業的客戶齊聚合肥。此次巡展會共計現場定機達到52臺設備,總成交金額預計達到1800萬元左右。
徐工道路機械事業部副總經理孟文向現場的客戶介紹道:“徐工道路機械之所以能夠始終引領國內道路機械行業的發展,是由于抓住了行業發展的趨勢和潮流,以技術為引導,以創新為動力,以市場為導向。徐工道路在國內率先制定了‘道路施工方案的解決者,道路成套施工設備的提供者和道路施工管理的協助者’的準確定位。2014年為了響應國家環境治理的號召,徐工道路機械在行業推出‘大國重器——節能先鋒’綠色節能產品的全國巡展活動。而今年徐工道路又率先在行業內推出第一個‘2年質保,1生保修’的‘2+1’服務工程,目的就是最大程度上讓利客戶,繼續讓徐工系列道路設備成為各位的首選。”
徐工道路機械事業部副總經理孟文現場致辭
面對經濟新常態,徐工道路機械事業部和新皖工齊心為現場嘉賓準備了三把成功的“利器”。首先是以“2+1”服務工程為指導的優質服務質量;其次,徐工道路聯合新皖工推出最大優惠商務政策,現場購機價格實惠;第三,徐工道路機械事業部和新皖工做出再次讓利,現場定機還可參與抽獎環節,獲金額不等的購機代金券。
安徽新皖工工程機械有限公司總經理儲衛東介紹了新皖工的由來:“作為徐工道路機械忠實的伙伴,安徽新皖工亦是經歷了鳳凰涅磐般的轉變。安徽新皖工是從原安徽中建工程機械公司獨立出來成立的更加專業并專注道路機械的新公司,目的就是為用戶朋友提供更加“貼心、貼身”的全身心服務。”
安徽新皖工工程機械有限公司總經理儲衛東介紹新皖工和徐工道路機械公司的關系
徐工道路機械事業部徐州服務備件中心主任董玉偉為廣大客戶介紹了徐工道路機械從資源配置、質量提升、信息化支持等方面為“2+1”服務工程提供全方位保障,進行了多方面的努力。通過質量“三步走”戰略——“精品、精致、極致質量精品工程”——專項提升工程,設備故障反饋率下降35%,平均首次無故障時間延長100小時。在此基礎上,自2015年元月起,徐工筑養護機械產品實行整機兩年質保、一生保修。在兩年質保期內,提供整車基礎件、變速箱、橋、主閥、油缸等主要零部件的包修服務。在一生使用中,提供施工方案咨詢、設備選型匹配、操作使用維護、備件供應、二手車置換、再制造等全生命周期的貼心貼身服務,為顧客創造價值,讓用戶無憂。
徐工道路機械事業部徐州服務備件中心主任董玉偉帶領服務人員宣誓
徐工道路機械事業部技術中心施工工藝與設備試驗中心主任解睿為大家帶來《徐工道路成套施工解決方案》的講解,依據徐工道路機械事業部的準確定位,詳細介紹了徐工道路機械與用戶的關系,可以提供工程技術咨詢、機群選型匹配、道路機械產品、機械應用技術、設備融資租賃、施工管理培訓以及“大服務”等面向“工程全壽命周期”的全套業務鏈。
徐工道路機械事業部技術中心施工工藝與設備試驗中心主任解睿為大家帶來《徐工道路成套施工解決方案》的講解
長期以來,作為行業龍頭企業的徐工集團,始終秉承“追求客戶感動,提供‘貼心、貼身’的全生命周期超值服務”服務理念,情系客戶、回饋客戶,不斷優化提升后市場體系建設,為筑養護行業服務變革發展貢獻責任與擔當。基于徐工成套筑養護機械產品強大的產品力和完備的后市場體系建設,此次,徐工以領軍者的果敢和魄力,以及為用戶創造價值的理念,率先在行業內推出“2+1”服務工程,必將引領行業服務轉型升級,開創行業服務新高度。
客戶現場訂機
客戶現場參加訂機抽獎環節
客戶抽獎留念
客戶與現場徐工道路機械服務人員了解設備詳情
徐工道路機械成套化產品亮相合肥
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