自1966年成立以來,全球高空作業平臺頂級品牌——吉尼一直堅持“以客戶為中心”的理念,聆聽客戶的需求令“安全”成為每一臺吉尼設備的核心基因。在吉尼的安全基因系統中,銷售、售后和培訓同樣十分重要,吉尼最優質的服務團隊以他們最專業的服務精神確保每一個吉尼高空作業平臺操作員的安全。
安全是每一個吉尼人的使命,吉尼的銷售團隊往往將客戶的安全放在第一位,他們樂于給客戶提供專業、安全的高空作業指導,雖然客戶有時未必會采購吉尼高空作業平臺。同樣,吉尼的服務團隊更是時刻將客戶的安全放在第一位,堅持對每一個高空作業平臺的操作者進行嚴格的安全操作培訓,包括安全理論課程和實際安全操作培訓,唯有通過嚴格安全考試的操作者才能獲得吉尼的《操作員培訓證書》并擁有操作吉尼高空作業平臺進行施工的資格,這對施工單位和操作者的都是一種安全保護。
與此同時,吉尼的服務團隊每季度都會深入客戶的施工基地進行安全巡檢,特雷克斯高空作業平臺事業部資深服務經理戴潤雄先生說道:“及時發現每一臺設備的安全隱患,是對每一臺售出的吉尼高空作業安全平臺負責。”這支最具行業經驗的服務團隊以全時待命的服務理念時刻準備著為客戶的安全保駕護航,并且定期向設計團隊反饋實際使用中的安全隱患,形成一環扣一環的吉尼安全基因系統,以幫助吉尼的高空作業平臺更安全。
在生產中另一個重要的話題是生產人員自身的安全。在吉尼,不僅關注每一個員工的人身安全,還關注他們家庭成員的安全。特雷克斯常州工廠HSE(健康、安全、環境)部門主管張麗佳女士談道,近年來中國地區霧霾污染愈發嚴重,特雷克斯常州工廠無償向員工和他們的家庭成員提供口罩,小小的愛心傳遞的不僅是對健康的關愛,也是對安全的堅持。
正是吉尼在各個環節對安全的不懈追求,令吉尼高空作業平臺在安全領域始終處于領先的地位,各環節人員的緊密溝通,確保吉尼的安全基因系統運作順暢,成為客戶心中的安全之選。
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